Herritarrarentzako Arreta
Partekatu
COVID-19ren bilakaerak eragindako egoera dela eta, aldi baterako, informazio eskaerei telefonoz edo kontsultarako orriaren bidez erantzungo zaie,
Aurrez aurreko informazio zerbitzua hitzordua eskatuta emango da 913 494 640 telefono zenbakira deituta
Egiaztatu zerbitzuaren erabiltzaile diren ziurtagiri elektronikoak presentziala astelehenetik ostegunera emango da, Hitzordua Du aplikazioaren bidez eskatu ondoren, hilabete lehenago ere
Informazio orokorra:
C/ Panamá, 1 - 28046 Madrid, España
Teléfono: +34 913 494 640
Arreta-kanala entzumen-urritasunak dituztenentzat bakarrik.
Herritarren arreta zerbitzuak beste irudian
- Kexak eta iradokizunak
- Erreklamazioak eta Iradokizunak prozedura esklusiboki aplikatzen zaie herritarrek ez betetzeak dituzten adierazpenak, Industria, Merkataritza eta Turismo Ministerioak emandako zerbitzuekin. Kexa eta iradokizunei buruzko informazio gehiago..
- Informazio irisgarriaren eskaerak eta webgunearen irisgarritasunaren inguruko kexak
- Erregistroak
- Zerbitzu kartak