Atención al ciudadano

Contacto

Debido a la situación ocasionada por la evolución del COVID-19, con carácter temporal, las solicitudes de información se atenderán, exclusivamente, a través del Formulario de consulta

Información general

C. Panamá, 1 - 28046 Madrid, España.

Teléfono: +34 913 494 640

Canal de atención exclusivo para personas con discapacidad auditiva.

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Otros servicios de atención al ciudadano

Quejas y sugerencias
El procedimiento de Quejas y Sugerencias es de aplicación exclusivamente a las manifestaciones de insatisfacción de los ciudadanos con los servicios prestados por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. Más información sobre quejas y sugerencias.
Registros
Cartas de servicios

Las cartas de servicios son el instrumento a través del cual los órganos, organismos y entidades de la Administración General del Estado informan a los ciudadanos y usuarios sobre los servicios que tienen encomendados, sobre los derechos que les asisten en relación con aquellos y sobre los compromisos de calidad en su prestación.